Promethean ActivPanel V9 Service & Support: wie richtig registrieren? Wie erreiche ich den telefonischen Support?

Registrieren Sie Ihr Promethean ActivPanel, damit Ihr Produkt vollumfänglich abgesichert ist. Prüfen Sie zuerst, ob Sie eine ActivCare+ Garantieerweiterung erworben haben. Wenn ja, benötigen Sie während der Registrierung den ActivCare+ Aktivierungscode. Die Seriennummer des Promethean ActivPanel finden Sie auf dem Geräteschild (Etikett) auf der Rückseite des Gerätes. Halten Sie die SN des Gerätes bereit und tragen Sie die Nummer in das Feld ein, im Registrierungsformular.

Fassen wir im Schnelldurchgang nochmal zusammen:

• Haben Sie eine ActivCare+ Zusatzgarantie erworben?
• Wenn ja, tragen Sie den ActivCare+ Code in das Feld ein
• Wenn nein, lassen Sie das Feld leer
• Notieren Sie die Seriennummer des Gerätes
• die SN finden Sie auf dem Typenschild auf der Rückseite
• tragen Sie die SN in das Feld im Registrierungsformular ein
• besuchen Sie dazu das Registrierungsportal von Promethean
• beginnen Sie mit der Registrierung..

Besuchen Sie das Promethean Registierungsportal hier >>>




Lesen Sie weiter, bei Registrierungen von mehr als 5 ActivPanels:

Sie können bis zu 5 Produkte gleichzeitig registrieren möchten, klicken Sie auf "neues Produkt hinzufügen", um eine weitere Zeile hinzuzufügen. Ansonsten füllen Sie die Felder und Zeilen aus und laden das Formular hoch.

Massenregistrierung per CSV-Datei vornehmen:
Wenn Sie sich ein Kundenaccount angelegt haben, laden Sie sich eine CSV-Vorlage auf Ihren PC, die Sie im Registrierungsportal finden. Füllen Sie die Tabelle vollständig aus. Das Datumsformat muss MM/TT/JJJJ entsprechen. Speichern Sie die Datei auf dem Computer und laden Sie die CSV-Datei hoch.

Zu den Themen Support, Reparatur, Defekt, Ersatzteile, wählen Sie die Promethean Service-Hotline: +49 (0)201 8561359